Conditions Générales de Vente

Amorélya – Conditions Générales de Vente

1. Objet
   Les présentes conditions régissent la vente des produits de la boutique en ligne Amorélya, spécialisée dans les huiles essentielles et diffuseurs.
2. Produits
   Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la boutique. Les photographies sont indicatives.
3. Prix
   Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont en supplément et clairement indiqués lors de la commande.
4. Commande
   La commande est validée une fois le paiement accepté. Amorélya se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (rupture de stock, erreur de prix).
5. Paiement
   Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal ou carte bancaire.
6. Livraison
   Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont précisés lors de la validation de la commande.
7. Rétractation / Retour
   Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés intacts et non utilisés.
8. Responsabilité
   Amorélya n’est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des huiles essentielles ou diffuseurs.
9. Données personnelles
   Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client, conformément à la Politique de confidentialité.